市場營銷策略
(第四部分)
影響市場營銷策略的因素有宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素。宏觀環(huán)境因素是指企業(yè)運行的外部大環(huán)境,它對于企業(yè)來說,既不可控制又不可改變。而它對企業(yè)營銷的成功與否,起著十分重要的作用。
1.人文環(huán)境:
(1).人口因素:人口數(shù)量與市場構(gòu)成的關(guān)系;人口城市化與市場的關(guān)系;世界人口年齡結(jié)構(gòu)變化與市場的關(guān)系。
(2).人口的地理遷移因素:客流的移動特點和規(guī)律與地理環(huán)境的關(guān)系;購買動機(jī)與地理環(huán)境的關(guān)系。
(3).社會因素:家庭,社會地位階層,影響細(xì)分市場。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境:
(1).國民生產(chǎn)總值。
(2).個人收入,反應(yīng)購買力高低。
(3).外貿(mào)收支情況。
3.自然環(huán)境:自然資源的短缺和保護(hù);環(huán)境的惡化;疾病的影響。
4.技術(shù)環(huán)境:技術(shù)對企業(yè)競爭的影響,對消費者的影響。
5.政治、法律環(huán)境:政治格局的穩(wěn)定和國家政治法律環(huán)境都直接影響營銷策略。
6.社會、文化環(huán)境:教育水平、宗教信仰、傳統(tǒng)習(xí)慣。
微觀環(huán)境因素是指,存在于企業(yè)周圍并密切影響其營銷活動的各種因素和條件。包括供應(yīng)者、競爭者、公眾以及企業(yè)自身等。
(1).供應(yīng)者:資源的保證,成本的控制。
(2).購買者:
A:私人購買者:人多面廣,需求差異大,多屬小型購買,購買頻率較高,多屬非專家購買,購買流動性較大。
B:集團(tuán)購買者:集團(tuán)購買者數(shù)量較小,但購買者的規(guī)模較大,屬于派生需求;集團(tuán)購買需求彈性較小。
(3).中間商:其購買產(chǎn)品和服務(wù),主要是為了專賣,以取得利潤。由專家購買,購買次數(shù)較少,單批量大。
(4).競爭者:
A:競爭者及其數(shù)量和規(guī)模。
B:消費者需求量與競爭供應(yīng)量的關(guān)系。
(5).公眾:金融公眾、政府公眾、市民行動公眾、地方公眾、企業(yè)內(nèi) 部公眾、一般群眾。
(6).企業(yè)內(nèi)部各部門協(xié)作。
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