——城寶飯店注重引進(jìn)并真誠(chéng)留住實(shí)習(xí)生的一些做法
城寶飯店人事部 鄧兵
眼下，每年一度的春節(jié)假期即將到來，城寶飯店部分員工已準(zhǔn)備回家過年，員工流失率顯著增加，崗位嚴(yán)重缺編。
作為需要正常經(jīng)營(yíng)的行業(yè)來說，該如何應(yīng)對(duì)是考驗(yàn)人事工作的一個(gè)課題。經(jīng)過充分的準(zhǔn)備，近期城寶飯店順利填充飯店大堂崗位，將北京燕京理工學(xué)院的幾名本科實(shí)習(xí)生編入對(duì)客服務(wù)崗位。城寶飯店為實(shí)習(xí)生準(zhǔn)備好溫暖的宿舍，可口的飯菜，適度的福利待遇，讓實(shí)習(xí)生能夠在和諧的氛圍中體驗(yàn)實(shí)習(xí)生活，使他們更快地融入城寶飯店這個(gè)大家庭。
酒店行業(yè)的高流動(dòng)率，導(dǎo)致很多酒店非常關(guān)注實(shí)習(xí)生的培養(yǎng)，真心實(shí)意地把實(shí)習(xí)生作為酒店未來人才的儲(chǔ)備。城寶飯店在如何留住實(shí)習(xí)生問題上，做過很多嘗試和探討。他們的做法主要是：
一是，在思想觀念上，一定不要片面地，簡(jiǎn)單地把實(shí)習(xí)生當(dāng)作勞動(dòng)力看待和使用；二是，要盡可能地給實(shí)習(xí)生提供更多的部門崗位以及實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)；三是，要有計(jì)劃地幫助實(shí)習(xí)生策劃工作重點(diǎn)，實(shí)習(xí)計(jì)劃等；四是，不要把實(shí)習(xí)生當(dāng)作廉價(jià)勞動(dòng)力，要用科學(xué)的管理方法和優(yōu)秀的企業(yè)文化，影響和培養(yǎng)實(shí)習(xí)生；五是，要重視院校對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)的要求和他們的愿望，要讓他們正確理解實(shí)習(xí)的目的、意義和要求，給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位，不要計(jì)較眼前實(shí)習(xí)的辛勞和利益得失，不要造成心理失衡和行為的錯(cuò)亂；六是，使用實(shí)習(xí)生要做到，先了解、先規(guī)劃、先投入、先管理、先培訓(xùn)，再使用的原則。
以上，是城寶飯店去年以來對(duì)實(shí)習(xí)生的使用與培養(yǎng)的一些做法。城寶飯店有決心在新的一年里，在實(shí)習(xí)生的使用與培養(yǎng)工作上，能夠有所作為；有所創(chuàng)新；有所發(fā)展，讓城寶飯店的明天更加美好。
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