采用激勵(lì)機(jī)制引進(jìn)高質(zhì)生源
——城寶飯店注重引進(jìn)并真誠(chéng)留住實(shí)習(xí)生的一些做法
城寶飯店人事部 鄧兵
眼下,每年一度的春節(jié)假期即將到來(lái),城寶飯店部分員工已準(zhǔn)備回家過(guò)年,員工流失率顯著增加,崗位嚴(yán)重缺編。
作為需要正常經(jīng)營(yíng)的行業(yè)來(lái)說(shuō),該如何應(yīng)對(duì)是考驗(yàn)人事工作的一個(gè)課題。經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備,近期城寶飯店順利填充飯店大堂崗位,將北京燕京理工學(xué)院的幾名本科實(shí)習(xí)生編入對(duì)客服務(wù)崗位。城寶飯店為實(shí)習(xí)生準(zhǔn)備好溫暖的宿舍,可口的飯菜,適度的福利待遇,讓實(shí)習(xí)生能夠在和諧的氛圍中體驗(yàn)實(shí)習(xí)生活,使他們更快地融入城寶飯店這個(gè)大家庭。
酒店行業(yè)的高流動(dòng)率,導(dǎo)致很多酒店非常關(guān)注實(shí)習(xí)生的培養(yǎng),真心實(shí)意地把實(shí)習(xí)生作為酒店未來(lái)人才的儲(chǔ)備。城寶飯店在如何留住實(shí)習(xí)生問(wèn)題上,做過(guò)很多嘗試和探討。他們的做法主要是:
一是,在思想觀念上,一定不要片面地,簡(jiǎn)單地把實(shí)習(xí)生當(dāng)作勞動(dòng)力看待和使用;二是,要盡可能地給實(shí)習(xí)生提供更多的部門(mén)崗位以及實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);三是,要有計(jì)劃地幫助實(shí)習(xí)生策劃工作重點(diǎn),實(shí)習(xí)計(jì)劃等;四是,不要把實(shí)習(xí)生當(dāng)作廉價(jià)勞動(dòng)力,要用科學(xué)的管理方法和優(yōu)秀的企業(yè)文化,影響和培養(yǎng)實(shí)習(xí)生;五是,要重視院校對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)的要求和他們的愿望,要讓他們正確理解實(shí)習(xí)的目的、意義和要求,給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位,不要計(jì)較眼前實(shí)習(xí)的辛勞和利益得失,不要造成心理失衡和行為的錯(cuò)亂;六是,使用實(shí)習(xí)生要做到,先了解、先規(guī)劃、先投入、先管理、先培訓(xùn),再使用的原則。
以上,是城寶飯店去年以來(lái)對(duì)實(shí)習(xí)生的使用與培養(yǎng)的一些做法。城寶飯店有決心在新的一年里,在實(shí)習(xí)生的使用與培養(yǎng)工作上,能夠有所作為;有所創(chuàng)新;有所發(fā)展,讓城寶飯店的明天更加美好。
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