溫 暖 回 家 路
通訊員 潘燕敏
春節(jié)將至，一張小小火車票牽動(dòng)萬(wàn)千游子心。去年12月中旬開(kāi)始，一年一度的火車票團(tuán)體訂票悄然啟動(dòng)。上海鋼管行政事務(wù)部把員工回家的車票問(wèn)題，做為節(jié)前工作的重中之重，緊鑼密鼓地開(kāi)始解決訂購(gòu)火車票等一系列相關(guān)問(wèn)題。
“有錢沒(méi)錢，回家過(guò)年”2009年至今，上海鋼管連續(xù)5年圓員工回家夢(mèng)。他們克服困難，盡最大努力為員工解決回家火車票問(wèn)題。兩年前，為幫員工訂火車票幾乎是想盡了辦法，使出十八般武藝。其一，是組織部門員工，到車站和代售點(diǎn)晝夜排隊(duì)；其二，是通過(guò)趕集網(wǎng)等論壇搜索轉(zhuǎn)讓信息；其三，情急之下，有的員工在退票窗口守侯，尋找買票的機(jī)會(huì)。
4年過(guò)去了，上海鋼管積累了不少買票經(jīng)驗(yàn)，使買票這項(xiàng)工作輕松多了。去年開(kāi)始，有了電話和網(wǎng)絡(luò)訂票，再也不用晝夜排隊(duì)了。上海鋼管行政部按照?qǐng)F(tuán)體購(gòu)票程序要求，提交用工企業(yè)資料辦理授權(quán)，通過(guò)務(wù)工人員團(tuán)體票渠道進(jìn)行網(wǎng)上訂票。行政部逐一核對(duì)后，按照網(wǎng)上系統(tǒng)操作流程輸入乘車時(shí)間、上車站、下車站、票種及乘車人身份證號(hào)碼等相關(guān)信息，系統(tǒng)就會(huì)依據(jù)數(shù)據(jù)自動(dòng)分配車票。
上海鋼管員工來(lái)自五湖四海，行政部訂票的工作量無(wú)形中增加許多。今年春節(jié)，共上報(bào)票務(wù)需求108張，通過(guò)努力成功訂購(gòu)?fù)弟嚻?2張，實(shí)實(shí)在在解決了員工回鄉(xiāng)過(guò)年一票難求的后顧之憂，溫暖了員工回家的路！
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