力創(chuàng)造一個(gè)精致的人生
——讀《郵差費(fèi)雷德的故事》有感
趙慶紅
把一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作練到出神入化就是絕技，把一件平凡的小事做到爐火純青，就是絕招！費(fèi)雷德——平凡的郵遞員，他做到了。
城寶飯店客房部服務(wù)員，跟費(fèi)雷德一樣都是服務(wù)行業(yè)，相似的地方很多。我想，我們對(duì)客服務(wù)要達(dá)到一種境界，就需要像費(fèi)雷德那樣貼心、細(xì)心、愛(ài)心，想客人之所想，知客人知所需。
不是每個(gè)人都可以成為偉人，但每個(gè)人都可以成為內(nèi)心強(qiáng)大的人。內(nèi)心強(qiáng)大能夠稀釋一切痛苦和哀愁；內(nèi)心強(qiáng)大能夠彌補(bǔ)你外在的不是；內(nèi)心強(qiáng)大能夠讓你無(wú)所畏懼的走在大路上，感到自己的思想勝過(guò)所有的建筑和山峰，相信自己應(yīng)該是杰出和高質(zhì)的。
以前，剛做客房服務(wù)員的我，覺(jué)得很卑微。做這種又臟又苦又讓人瞧不起的工作覺(jué)得很丟人，隨著閱歷的加深和對(duì)客房工作的不斷進(jìn)取，我慢慢地愛(ài)上了這份工作。同時(shí)，我也從這份工作中得到了應(yīng)有的快樂(lè)與回報(bào)。我現(xiàn)在很感謝命運(yùn)的安排，不再自卑了。
所有的失敗都是為成功做準(zhǔn)備，抱怨和泄氣，只能阻礙未來(lái)的步伐。古今中外，很多人生奇跡，都是那些最初拿了一手壞牌的人創(chuàng)造的。放下抱怨，心平氣和地接受失敗，無(wú)疑就是智者。抱怨無(wú)法改變現(xiàn)狀，拼搏才能帶來(lái)希望。
我想，我會(huì)在工作崗位上努力創(chuàng)造一個(gè)精致的人生。
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