創(chuàng)新用工模式 向管理要效益
北京城寶飯店調(diào)整業(yè)務(wù)年節(jié)省資金8萬(wàn)元
通訊員：池蓮花
作為三星級(jí)酒店的城寶飯店，在入住率和平均房?jī)r(jià)衡定的前提下，如何節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支，降低成本費(fèi)用，成為經(jīng)濟(jì)型酒店向管理要效益的核心要素。
增加收入是酒店的創(chuàng)收，開(kāi)流節(jié)源也是創(chuàng)收。城寶飯店在總經(jīng)理陳沛華的帶領(lǐng)下，不斷開(kāi)動(dòng)腦筋，改變管理模式，改變用工機(jī)制，提高勞動(dòng)效率，在保障對(duì)客服務(wù)質(zhì)量不走樣的前提下，通過(guò)合并部門(mén)節(jié)省用人，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
今 年6月，城寶飯店正式對(duì)原有的4名話務(wù)員，做出崗位調(diào)整。保留1名話務(wù)員負(fù)責(zé)白天基本話務(wù)工作，另3名話務(wù)員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，調(diào)整到前臺(tái)接待和收銀崗位，夜間和節(jié)假日客流少，電話量少的時(shí)段，由總臺(tái)員工負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)。
城寶飯店通過(guò)這次調(diào)整用工模式，節(jié)省了3人。這3位話務(wù)員比新招聘的員工能更快地適應(yīng)總臺(tái)工作，減少了培訓(xùn)和適應(yīng)期，又為酒店節(jié)省了用工成本。據(jù)統(tǒng)計(jì)，3名員工包括工資、保險(xiǎn)及各項(xiàng)福利待遇，為企業(yè)年節(jié)省開(kāi)支8萬(wàn)余元。
實(shí)踐證明，創(chuàng)新管理模式是企業(yè)用之不竭的核心動(dòng)力，在用工密集的酒店行業(yè)，合理用工是保障企業(yè)科學(xué)發(fā)展的助推劑。
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